Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est : CYBERMECH SYSTEMS SUARL, Espace Tunis, Bloc H, Bureau H3-1, 1073 Tunis Montplaisir, Tunisie — privacy@cybermech.systems.

Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement ou que vous utilisez nos services. Il peut s'agir :

• De vos coordonnées (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et entreprise) lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez
• De données techniques (p. ex. adresse IP, type de navigateur, appareil, système d'exploitation, pages consultées) traitées par notre infrastructure d'hébergement
• De données d'utilisation (p. ex. pages vues, interactions), uniquement lorsque la mesure d'audience est activée comme décrit ci-dessous

Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et assurer la communication
• Exécuter nos obligations de service et préparer ou exécuter des contrats
• Traiter les candidatures
• Vérifier les attestations de stage que nous délivrons
• Analyser l'utilisation et améliorer les fonctionnalités et l'expérience du site
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Respecter les exigences légales, comptables et opérationnelles

Base juridique du traitement

• Votre consentement libre et explicite (p. ex. cookies de mesure d'audience facultatifs)
• La nécessité précontractuelle ou contractuelle (p. ex. répondre aux demandes de projet)
• Notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser nos services
• Le respect d'obligations légales

Cookies, stockage local et mesure d'audience

Cloudflare Web Analytics, lorsqu’il est activé, ne se charge qu’après votre consentement à la mesure d’audience et fournit des statistiques de visites, de pages et de performances. Les pages de vérification des attestations sont exclues.

Nous ne conservons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du site, par exemple votre préférence de thème et votre choix en matière de cookies. La mesure d'audience facultative n'est activée qu'après votre consentement via notre bandeau cookies, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page.

Lorsque nous utilisons une mesure d'audience respectueuse de la vie privée et sans cookies, nous ne collectons que des statistiques agrégées et anonymes qui ne permettent pas de vous identifier.

Tous les détails figurent dans notre politique de cookies.

Formulaire de contact, e-mail et WhatsApp

Lorsque cette protection est activée, Cloudflare Turnstile protège les formulaires de contact et de partenariat. Il traite des signaux techniques du navigateur et du réseau pour distinguer les demandes légitimes des abus automatisés ; nous transmettons son jeton de vérification à Cloudflare, pas votre message. Les alertes de sécurité enregistrent la route, la catégorie du refus et le nombre, sans contenu du formulaire ni jeton d’attestation. Les services d’hébergement et de pare-feu peuvent traiter séparément les adresses IP et les métadonnées des requêtes.

Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact, par e-mail ou par WhatsApp sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Si vous nous contactez via WhatsApp, le fournisseur (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms) traite vos données conformément à sa propre politique de confidentialité.

Vérification des attestations

Lorsque vous ouvrez un lien de vérification d'attestation, le jeton de vérification est envoyé directement depuis votre navigateur vers notre service de vérification sécurisé afin de confirmer l'authenticité de l'attestation. Le jeton est immédiatement retiré de la barre d'adresse. Le site ne conserve pas les détails de l'attestation et ne les transmet pas à la mesure d'audience. Les liens de vérification peuvent apparaître dans les journaux d'accès de l'hébergeur.

Communication des données à des tiers

Nous ne partageons vos données que lorsque cela est nécessaire pour :

• Le fonctionnement technique et l'hébergement du site
• Le respect d'obligations légales ou réglementaires
• Un consentement explicite de votre part

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations de protection des données.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique ou au respect de nos obligations légales. Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit :

• D'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• De demander la rectification de données inexactes ou incomplètes
• De demander l'effacement de vos données lorsqu'aucune obligation légale n'impose leur conservation
• De limiter le traitement de vos données ou de vous y opposer
• À la portabilité de vos données
• De retirer votre consentement à tout moment (pour l'avenir)
• D'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à privacy@cybermech.systems.

Transferts de données vers des pays tiers

Si nous transférons des données hors de votre pays ou de votre région, nous mettons en place des garanties appropriées (p. ex. accords de traitement des données, clauses contractuelles types, chiffrement ou hébergement dans des régions sécurisées).

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles à l'état de l'art — notamment des connexions chiffrées (HTTPS/HSTS), des en-têtes de sécurité stricts et des contrôles d'accès — pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute manipulation, perte ou destruction. Aucune transmission sur Internet n'est toutefois sûre à 100 %.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour tenir compte d'évolutions légales ou de nouvelles fonctionnalités. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La version en vigueur s'applique toujours.