Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es: CYBERMECH SYSTEMS SUARL, Espace Tunis, Bloc H, Bureau H3-1, 1073 Tunis Montplaisir, Túnez — privacy@cybermech.systems.

Recogida y tratamiento de datos personales

Recogemos datos personales cuando nos los facilita voluntariamente o interactúa con nuestros servicios. Pueden incluir:

• Sus datos de contacto (p. ej., nombre, correo electrónico, teléfono y empresa) cuando utiliza nuestro formulario de contacto o nos escribe
• Datos técnicos (p. ej., dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas) tratados por nuestra infraestructura de alojamiento
• Datos de uso (p. ej., páginas vistas, interacciones), solo cuando la analítica está activada según se describe a continuación

Finalidades del tratamiento

• Responder a las solicitudes de contacto y mantener la comunicación
• Cumplir obligaciones de servicio y preparar o ejecutar contratos
• Tramitar candidaturas de empleo
• Verificar los certificados de prácticas que emitimos
• Analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad y la experiencia del sitio web
• Mantener el sitio web seguro y prevenir abusos
• Cumplir requisitos legales, contables y operativos

Base jurídica del tratamiento

• Su consentimiento voluntario y explícito (p. ej., cookies analíticas opcionales)
• La necesidad precontractual o contractual (p. ej., responder a consultas sobre proyectos)
• Nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales

Cookies, almacenamiento local y analítica

Cloudflare Web Analytics, cuando está activado, solo se carga después de su consentimiento para analíticas y proporciona estadísticas de visitas, páginas y rendimiento. Se excluyen las páginas de verificación de certificados.

Solo almacenamos lo necesario para que el sitio web funcione, por ejemplo, su preferencia de tema de color y su elección sobre cookies. La analítica opcional solo se activa después de que usted dé su consentimiento a través de nuestro aviso de cookies, y puede cambiar su elección en cualquier momento en «Configuración de cookies», en el pie de página.

Cuando utilizamos analítica respetuosa con la privacidad que funciona sin cookies, solo recogemos estadísticas agregadas y anónimas que no permiten identificarle.

Encontrará todos los detalles en nuestra política de cookies.

Formulario de contacto, correo electrónico y WhatsApp

Cuando está activado, Cloudflare Turnstile protege los formularios de contacto y colaboración. Procesa señales técnicas del navegador y de la red para distinguir solicitudes legítimas de abusos automatizados; enviamos su token de verificación a Cloudflare, no su mensaje. Las alertas de seguridad registran la ruta, la categoría del rechazo y el recuento, sin contenido del formulario ni tokens de certificados. Los servicios de alojamiento y cortafuegos pueden procesar por separado direcciones IP y metadatos de solicitudes.

La información que nos envía mediante el formulario de contacto, por correo electrónico o por WhatsApp se utiliza exclusivamente para atender su solicitud. Si nos contacta por WhatsApp, el proveedor (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms) trata sus datos conforme a su propia política de privacidad.

Verificación de certificados

Cuando abre un enlace de verificación de un certificado, el token de verificación se envía directamente desde su navegador a nuestro servicio seguro de verificación para confirmar la autenticidad del certificado. El token se elimina de inmediato de la barra de direcciones. Este sitio no almacena los datos del certificado ni los envía a herramientas de analítica. Los enlaces de verificación pueden aparecer en los registros de acceso del alojamiento.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos sus datos cuando es necesario para:

• El funcionamiento técnico y el alojamiento del sitio web
• El cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias
• Un consentimiento explícito otorgado por usted

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Todos nuestros colaboradores están sujetos a obligaciones de protección de datos.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o las obligaciones legales. Después, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista una razón legal para conservarlos
• Limitar el tratamiento de sus datos u oponerse a él
• La portabilidad de los datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (con efectos para el futuro)
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control competente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a privacy@cybermech.systems.

Transferencias de datos a terceros países

Si transferimos datos fuera de su país o región, garantizamos la existencia de salvaguardas adecuadas (p. ej., contratos de encargo del tratamiento, cláusulas contractuales tipo, cifrado o alojamiento en regiones seguras).

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas —incluidas conexiones cifradas (HTTPS/HSTS), cabeceras de seguridad estrictas y controles de acceso— para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, manipulación, pérdida o destrucción. No obstante, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o nuevas funciones. Le rogamos que la revise periódicamente. Siempre se aplica la versión vigente.